Как повысить лояльность покупателей вашей компании? Показать, что каждый заказ для вас важен. Для улучшения вашего взаимодействия с клиентами мы добавили функцию уведомления покупателей о статусе и сумме заказа по СМС и по E-mail.
1. В списке заказов покупателей откройте нужный заказ.
2. Нажмите кнопку Печать. Откроется печатная форма чека.
3. В печатной форме нажмите значок .
4. E-mail подставится из карточки клиента (если покупатель указан в заказе). Вы можете указать любой другой E-mail для отправки.
5. Ваш покупатель получит письмо со списком товаров, контактами ответственного за заказ менеджера, суммой и статусом заказа.
1. В списке заказов покупателей откройте нужный заказ.
2. Нажмите кнопку Печать. Откроется печатная форма чека.
3. В печатной форме нажмите значок .
4. Номер телефона подставится из карточки клиента (если покупатель указан в заказе). Вы можете указать любой другой телефон для отправки sms-уведомления.
5. Покупатель получит сообщение с номером, статусом и суммой заказа.
История отправки уведомлений сохраняется на вкладке События в заказе, а так же в карточке клиента.